視頻(pín)會議(yì)在經濟轉型期的(de)作用(yòng)與意義

前言：視頻(pín)會議(yì)系統是一種支持人(rén)們進行遠(yuǎn)距離實時(shí)信息交流、開展協同工作的(de)IT應用(yòng)系統。它可(kě)以使人(rén)們跨越空間距離、靈活多(duō)樣地面對(duì)面交互，體驗遠(yuǎn)距溝通(tōng)的(de)方便、快(kuài)捷，适應現代社會的(de)高(gāo)效與快(kuài)節奏。
視頻(pín)會議(yì)經過多(duō)年的(de)發展已經被廣泛認可(kě)，特别是在經曆了(le)“SARS”、“金融危機”、“H1N1”等大(dà)事件之後，視頻(pín)會議(yì)系統更是得(de)到了(le)長(cháng)足發展。據相關調查顯示，我國在政府、金融、能源、通(tōng)信、交通(tōng)、醫療、教育等重點行業機構中，使用(yòng)視頻(pín)會議(yì)系統的(de)用(yòng)戶比例日趨增多(duō)，視頻(pín)會議(yì)系統已經成爲我國行業信息交流和(hé)傳遞的(de)重要手段。業内專家指出，在過去的(de)兩年裏，我國視頻(pín)會議(yì)系統市場(chǎng)逐漸步入快(kuài)速發展階段，而在未來(lái)3年内，視頻(pín)會議(yì)系統發展速度還(hái)将加快(kuài)。
随著(zhe)視頻(pín)會議(yì)系統的(de)日漸深入人(rén)心，以快(kuài)捷、方便爲特點的(de)網絡視頻(pín)會議(yì)也(yě)越來(lái)越受到關注。網絡視頻(pín)會議(yì)讓企業或者個(gè)人(rén)與自己的(de)的(de)客戶、工作夥伴從時(shí)間、地域的(de)限制中解脫出來(lái)。通(tōng)過互聯網，無論何時(shí)何地都可(kě)以輕松的(de)進行多(duō)人(rén)的(de)“面對(duì)面”實時(shí)溝通(tōng)，提供了(le)一個(gè)經濟适用(yòng)的(de)網上視頻(pín)會議(yì)中心。該系統可(kě)以大(dà)大(dà)提升企業的(de)工作效率和(hé)決策速度，提高(gāo)企業對(duì)客戶服務的(de)反應速度。
但是，由于和(hé)傳統的(de)硬件視頻(pín)會議(yì)系統相比，網絡視頻(pín)會議(yì)傳輸質量較差，這(zhè)使許多(duō)原本期望使用(yòng)網絡視頻(pín)會議(yì)系統的(de)企業猶豫不決，甚至放棄使用(yòng)。不過，近年來(lái)，随著(zhe)網絡技術的(de)不斷發展，寬帶網絡規模的(de)迅速擴大(dà)和(hé)網絡服務質量的(de)逐步改善。許多(duō)新興的(de)流媒體技術被應用(yòng)到視頻(pín)會議(yì)系統中來(lái)，爲網絡視頻(pín)會議(yì)提供了(le)新的(de)發展空間。
随著(zhe)新一代H.264視頻(pín)壓縮算(suàn)法的(de)出現，以及網絡傳輸速度的(de)不斷提高(gāo)，使得(de)高(gāo)端視頻(pín)會議(yì)系統朝著(zhe)高(gāo)清晰度方向轉變，圖像傳輸質量也(yě)更加的(de)完美(měi)。H.264等先進視頻(pín)壓縮技術使高(gāo)清晰度視頻(pín)傳輸所需帶寬進一步降低，高(gāo)清晰視頻(pín)流傳輸的(de)帶寬約束已不存在，主流MCU和(hé)終端産品開始支持高(gāo)清，運營商和(hé)專網用(yòng)戶也(yě)在積極推進視頻(pín)會議(yì)網的(de)高(gāo)清化(huà)，趨勢明(míng)顯。
此外，中國3G網絡的(de)快(kuài)速發展使得(de)傳統通(tōng)信業發生了(le)前所未有的(de)變化(huà)。過3G終端客戶可(kě)以進行即時(shí)通(tōng)訊、加入網絡視頻(pín)會議(yì)，呼叫客服除了(le)聽(tīng)到聲音(yīn)還(hái)可(kě)以看到座席視頻(pín)以及座席提供的(de)視頻(pín)、圖片資料。3G網絡的(de)發展，是網絡視頻(pín)會議(yì)出現了(le)新的(de)方式，并進一步拓展了(le)實用(yòng)的(de)空間和(hé)時(shí)間。
而網絡視頻(pín)會議(yì)租賃業務的(de)興起，爲網絡視頻(pín)會議(yì)系統拓展中小企業打開了(le)新的(de)通(tōng)道。網絡會議(yì)可(kě)使企業增進内部溝通(tōng)，減低運營成本，提高(gāo)企業收益，适當地收取一些費用(yòng)的(de)租用(yòng)模式，用(yòng)戶接受快(kuài)，同時(shí)最重要的(de)是網絡視頻(pín)供應商爲用(yòng)戶提供有品質的(de)、有保障的(de)服務，降低了(le)大(dà)件視頻(pín)會議(yì)産品的(de)購(gòu)入成本和(hé)維護成本。對(duì)于用(yòng)戶來(lái)說，服務好，費用(yòng)低，大(dà)量的(de)網絡配套設施無需購(gòu)買，網絡維護不必考慮，這(zhè)巨大(dà)的(de)投資是中小企業難以承受的(de)，這(zhè)就給網絡視頻(pín)會議(yì)租用(yòng)帶來(lái)了(le)巨大(dà)市場(chǎng)。
雖然金融危機已經漸漸遠(yuǎn)去，但是企業節約成本的(de)趨勢卻沒有停止。特别是中小型企業及個(gè)人(rén)消費者市場(chǎng)被認爲是視頻(pín)會議(yì)市場(chǎng)的(de)一片新天地。有研究報告認爲，中國視頻(pín)會議(yì)的(de)消費市場(chǎng)日趨成熟，企業級用(yòng)戶的(de)需求将是未來(lái)視頻(pín)會議(yì)業務的(de)主要增長(cháng)點。根據有關數據統計，我國中小企業約有1100萬家，如此龐大(dà)的(de)一個(gè)群體無疑更能推動視頻(pín)會議(yì)市場(chǎng)的(de)蓬勃發展。随著(zhe)信息與經濟的(de)飛(fēi)速發展，降低溝通(tōng)成本與提高(gāo)溝通(tōng)效率成爲越來(lái)越多(duō)企業生存、發展的(de)重要因素。在這(zhè)樣的(de)背景之下(xià)，中小型企業成爲拉動整個(gè)視頻(pín)會議(yì)市場(chǎng)增長(cháng)的(de)新熱(rè)點，而網絡視頻(pín)會議(yì)作爲視頻(pín)會議(yì)系統中最爲廉價的(de)會議(yì)方式必将受到廣大(dà)中小型企業的(de)青睐，而高(gāo)清傳輸問題的(de)解決，則更是讓網絡視頻(pín)會議(yì)的(de)發展如虎添翼。未來(lái)，網絡視頻(pín)會議(yì)将獲得(de)前所未有的(de)發展。