關于視頻(pín)會議(yì)——你的(de)網絡準備好了(le)嗎？

今天 ，我們看到的(de)是越來(lái)越多(duō)的(de)企業爲節約總成本，提高(gāo)生産力而開始或已經部署視頻(pín)會議(yì)系統。爲此，IT部門不得(de)不考慮，在網絡繁忙的(de)時(shí)候視頻(pín)會議(yì)的(de)質量能否得(de)到保障，企業是否應該爲視頻(pín)會議(yì)建設專網，以及如何在不損失性能和(hé)可(kě)靠性的(de)前提下(xià)，處理(lǐ)好同時(shí)包含視頻(pín)會議(yì)和(hé)數據的(de)流量傳輸。
爲了(le)确保能夠做(zuò)好應用(yòng)視頻(pín)會議(yì)的(de)萬全準備，企業首先應該對(duì)廣域網應用(yòng)流量有一個(gè)整體全面的(de)認識。否則将導緻網絡管理(lǐ)員(yuán)無法明(míng)确判斷企業網絡是否适合于視頻(pín)會議(yì)流量，以及當廣域網帶寬不足時(shí)是否應該通(tōng)過升級網路帶寬來(lái)避免性能問題。倘若網絡管理(lǐ)員(yuán)能夠清晰了(le)解應用(yòng)需要占用(yòng)多(duō)少帶寬，優化(huà)跨越廣域網的(de)視頻(pín)會議(yì)流量需要消耗多(duō)少帶寬，以及應用(yòng)層中的(de)流量各占多(duō)大(dà)比例。他(tā)們就可(kě)将那些重要的(de)應用(yòng)流量分(fēn)離出來(lái)，控制和(hé)遏制其中非必需的(de)應用(yòng)流量，或者在已經改善了(le)視頻(pín)會議(yì)服務質量的(de)基礎上适當增加帶寬，從而滿足企業需求。
在使用(yòng)傳統路由器對(duì)網絡邊緣進行管理(lǐ)時(shí)，MPLS(多(duō)協議(yì)标簽交換)在監控本地網絡内應用(yòng)流量和(hé)采取适當的(de)流量控制方面有一定的(de)局限性，并可(kě)能導緻網絡邊緣成爲關鍵性視頻(pín)會議(yì)和(hé)數據傳輸的(de)堵塞點。但是對(duì)此并非無計可(kě)施，優秀的(de)應用(yòng)交付技術應該能夠針對(duì)MPLS在自己的(de)設備上或與邊緣路由器相結合，采用(yòng)在視頻(pín)會議(yì)和(hé)數據應用(yòng)流量中加入适當的(de)标記的(de)方式，提前對(duì)那些位于網絡邊緣的(de)流量進行優化(huà)。這(zhè)恰恰能夠排除網絡管理(lǐ)人(rén)員(yuán)對(duì)MPLS局限性的(de)顧慮，該技術能夠最大(dà)限度地将視頻(pín)會議(yì)和(hé)數據流量發生擁塞情況的(de)次數降到最低，實現服務水(shuǐ)平協議(yì)(Service Level Agreement ，SLA)目标。同時(shí)，應用(yòng)交付網絡解決方案還(hái)應該能夠借助智能壓縮技術，根據流量類型對(duì)數據應用(yòng)進行壓縮，協助企業削減帶寬消耗，并确保那些需要高(gāo)質量保證的(de)語音(yīn)視頻(pín)流量不會被壓縮。
随著(zhe)視頻(pín)會議(yì)質量的(de)提升和(hé)成本削減的(de)突顯，視頻(pín)會議(yì)備受分(fēn)布式企業的(de)青睐。然而局域網和(hé)廣域網之間的(de)交界處，成爲了(le)導緻網絡阻塞和(hé)影(yǐng)響會議(yì)質量的(de)主要位置。當我們明(míng)确了(le)帶寬需求并獲得(de)了(le)對(duì)所有應用(yòng)的(de)可(kě)見性後，不得(de)不進一步考慮延遲、時(shí)延抖動和(hé)數據包丢失這(zhè)三個(gè)可(kě)能嚴重影(yǐng)響會議(yì)質量的(de)問題。
對(duì)于視頻(pín)會議(yì)，尤其是對(duì)雙向會議(yì)而言，遲延會導緻用(yòng)戶體驗的(de)下(xià)降。但僅僅保證視頻(pín)會議(yì)數據包在等候進入網絡時(shí)能夠獲得(de)較其它流量更高(gāo)的(de)優先權顯然是不足夠的(de)，因爲這(zhè)就像擁擠的(de)高(gāo)速公路上，排在第一的(de)位置并不代表著(zhe)可(kě)以很快(kuài)地到達目的(de)地。真正應該做(zuò)的(de)是更加嚴格和(hé)智能的(de)将所有與視頻(pín)會議(yì)相關的(de)協議(yì)進行分(fēn)類，保證能夠爲每一個(gè)流量類型分(fēn)配适當的(de)帶寬。
相較于延遲的(de)交流滞後和(hé)發言沖突，時(shí)延抖動是由每一個(gè)視頻(pín)會議(yì)數據包在傳送過程中所遭遇的(de)各種不可(kě)預測的(de)延遲所造成的(de)。通(tōng)常借助抖動緩沖器或列隊，來(lái)臨時(shí)地保存然後“平滑輸出”語音(yīn)視頻(pín)數據包時(shí)，要求抖動不可(kě)超過100ms，否則将導緻問題更加惡化(huà)。如果能夠在傳統方法的(de)基礎上加入更多(duō)智能和(hé)基于策略的(de)帶寬控制策略，針對(duì)數據流量和(hé)語音(yīn)、視頻(pín)流量分(fēn)别分(fēn)配并維持一定的(de)速度和(hé)質量，就可(kě)令這(zhè)一問迎刃而解。
視頻(pín)會議(yì)還(hái)時(shí)常面臨丢包現象，當丢包率達到或超過3%時(shí)，會議(yì)聽(tīng)衆方将明(míng)顯感覺到會議(yì)斷斷續續，甚至是掉線。解決這(zhè)一問題的(de)最佳途徑是智能控制IP網絡，将現有廣域網聯路中的(de)IP堵塞和(hé)不可(kě)預測性最小化(huà)，将應用(yòng)的(de)性能最大(dà)化(huà)，進而實現無與倫比的(de)流量控制和(hé)性能優化(huà)。
此外，視頻(pín)會議(yì)也(yě)會時(shí)時(shí)影(yǐng)響網絡和(hé)應用(yòng)性能，因爲所采用(yòng)的(de)不同協議(yì)在網絡中運作的(de)方式各不相同，随機性更強的(de)交互應用(yòng)令數據類型和(hé)所需帶寬更難事先預測。更多(duō)的(de)企業開始寄希望于智能化(huà)的(de)解決方案，而應用(yòng)交付技術所具備的(de)可(kě)見性、控制力和(hé)加速功能無疑爲這(zhè)種智能化(huà)提供了(le)有力的(de)支持。
綜上所述，優秀的(de)應用(yòng)交付解決方案可(kě)以針對(duì)視頻(pín)會議(yì)應用(yòng)，很好地解決網絡堵塞和(hé)由此産生的(de)延遲、抖動和(hé)數據包丢失問題，借此來(lái)避免位于局域網和(hé)廣域網交界處的(de)視頻(pín)會議(yì)質量受到損失。