通(tōng)信機房(fáng)的(de)相關知識

随著(zhe)市場(chǎng)經濟的(de)快(kuài)速發展和(hé)人(rén)們對(duì)信息交流需求的(de)日益增加，通(tōng)信機房(fáng)的(de)地位和(hé)作用(yòng)越來(lái)越重要。合理(lǐ)有效地充分(fēn)利用(yòng)通(tōng)信機房(fáng)，對(duì)于設備的(de)運行維護、快(kuài)速處理(lǐ)設備故障、降低成本、提高(gāo)企業的(de)核心競争力具有十分(fēn)重要的(de)意義。
一、通(tōng)信機房(fáng)對(duì)環境的(de)要求
1.機房(fáng)空氣環境管理(lǐ)和(hé)維護
機房(fáng)的(de)管理(lǐ)和(hé)維護主要包括電氣環境、溫濕度、防塵、防火和(hé)防鼠等方面。
(1)電氣環境要求
電氣環境的(de)要求主要是指防靜電要求和(hé)防電磁幹擾等。
防靜電要求通(tōng)信設備内部電路采用(yòng)大(dà)量的(de)半導體MOS、CMOS等器件。由于這(zhè)類器件對(duì)靜電的(de)敏感範圍爲25～1000V，而靜電産生的(de)靜電電壓往往高(gāo)達數千伏甚至上萬伏，足以擊穿各種類型的(de)半導體器件，因此機房(fáng)應鋪設抗靜電活動地闆，地闆支架要接地，牆壁也(yě)應做(zuò)防靜電處理(lǐ)，機房(fáng)内不可(kě)鋪設化(huà)纖類地毯。工作人(rén)員(yuán)進入機房(fáng)内要穿防靜電服裝和(hé)防靜電鞋，避免穿著(zhe)化(huà)纖類服裝進入機房(fáng)。櫃門平常應關閉，工作人(rén)員(yuán)在機房(fáng)内搬動設備和(hé)拿取備件時(shí)動作要輕，并盡量減少在機房(fáng)内來(lái)回走動的(de)次數，以免物(wù)體間運動摩擦産生靜電。
對(duì)于長(cháng)期運行但無法經常清潔的(de)設備，專門對(duì)設備做(zuò)一次清潔是很有必要的(de)。在長(cháng)期的(de)維護工作中，有時(shí)會碰到電路闆的(de)告警，如果對(duì)該電路闆重新插拔，清潔掉電路闆插針周圍的(de)灰塵，電路闆就會恢複正常。
電磁幹擾對(duì)通(tōng)信設備的(de)硬件和(hé)軟件都有可(kě)能造成損害，通(tōng)信設備本身産生的(de)電磁輻射也(yě)會對(duì)臨近的(de)電子設備産生影(yǐng)響。因此，設備在安裝時(shí)，應與臨近用(yòng)電設備保持一定的(de)距離，必要時(shí)機房(fáng)應采取屏蔽措施，以免臨近電子設備之間相互産生幹擾。通(tōng)信設備的(de)機外布線最好與火線交叉通(tōng)過，并盡量避免長(cháng)距離靠近并行。
(2)溫濕度要求
電信設備尤其是交換機等設備對(duì)機房(fáng)的(de)溫度有著(zhe)較高(gāo)的(de)要求。溫度偏高(gāo)，易使機器散熱(rè)不暢，使晶體管的(de)工作參數産生漂移，影(yǐng)響電路的(de)穩定性和(hé)可(kě)靠性，嚴重時(shí)還(hái)可(kě)造成元器件的(de)擊穿損壞。通(tōng)信設備在長(cháng)期運行工作期間，機器溫度控制在18℃～25℃之間較爲适宜。通(tōng)信機房(fáng)内不要安裝暖氣并盡可(kě)能避免暖氣管道從機房(fáng)内通(tōng)過。
濕度對(duì)通(tōng)信設備的(de)影(yǐng)響也(yě)很大(dà)。空氣潮濕，易引起設備的(de)金屬部件和(hé)插接件管部件産生鏽蝕，并引起電路闆、插接件和(hé)布線的(de)絕緣降低，嚴重時(shí)還(hái)可(kě)造成電路短路。空氣太幹燥又容易引起靜電效應，威脅通(tōng)信設備的(de)安全。爲了(le)保持通(tōng)信機房(fáng)的(de)相對(duì)濕度符合标準，可(kě)視機房(fáng)具體情況配置加濕器或抽濕機。加濕器工作時(shí)不要離通(tōng)信設備太近，且噴霧口不要正對(duì)著(zhe)通(tōng)信設備，以防噴出的(de)霧氣對(duì)設備有影(yǐng)響。加濕器和(hé)抽濕機可(kě)根據機房(fáng)内溫度計的(de)顯示數據随時(shí)調整。一般說來(lái)，機房(fáng)内的(de)相對(duì)濕度保持在40%～60%範圍内較爲适宜。
(3)防塵要求
電子器件、金屬接插件等部件如果積有灰塵可(kě)引起絕緣性降低和(hé)接觸不良，嚴重時(shí)還(hái)會造成電路短路。空氣中存在著(zhe)大(dà)量懸浮物(wù)質，在這(zhè)些懸浮物(wù)質中，對(duì)通(tōng)信設備形成危害的(de)污染物(wù)不計其數。污染物(wù)一旦進入機房(fáng)，就會吸附在線路闆上，形成人(rén)們肉眼能夠發現和(hé)不能夠發現的(de)帶電灰塵。随著(zhe)時(shí)間的(de)推移，線路闆上吸附的(de)灰塵越來(lái)越多(duō)，灰塵就會通(tōng)過不同方式不同程度地影(yǐng)響設備的(de)正常運行。
污染物(wù)對(duì)通(tōng)信設備造成危害的(de)事故現象主要有：元器件設計功能值改變；信号傳輸頻(pín)率改變；輸入輸出值不穩定；系統運行不穩定；系統告警，重新啓動時(shí)有時(shí)能恢複有時(shí)不能恢複；線路闆出現故障，經測試，不能修複，隻能換闆。
以上事故現象時(shí)有發生，如果維護人(rén)員(yuán)不及時(shí)解決，設備維護事實上就成了(le)被動維護。
2.安全保障
通(tōng)信機房(fáng)應有7×24小時(shí)的(de)專業保安人(rén)員(yuán)，用(yòng)戶進入機房(fáng)時(shí)，需登記或持有通(tōng)行卡方可(kě)入内。爲了(le)保證用(yòng)戶的(de)托管設備安全，通(tōng)信機房(fáng)要具備電視監控及出入機房(fáng)控制系統，達到整個(gè)樓層沒有監視盲區(qū)的(de)要求；電視牆監控系統應有專人(rén)7×24小時(shí)值守，所有錄像保存3個(gè)月(yuè)以上；出入機房(fáng)門禁系統須采用(yòng)先進的(de)數據庫管理(lǐ)，用(yòng)戶身份卡内保存有持卡人(rén)編号、進出區(qū)域限制及時(shí)間限制等，隻有經過特殊授權的(de)人(rén)員(yuán)才能進入重要區(qū)域。
3.消防保障
通(tōng)信機房(fáng)應采用(yòng)防火構架及材料，消防能力要符合電信級标準，備有多(duō)個(gè)緊急通(tōng)道；機房(fáng)及樓道内應裝有溫度煙(yān)霧感應器及防火報警探測頭，在遇火情時(shí)系統自動報警，并啓動惰性氣體滅火系統滅火。此外，機房(fáng)内還(hái)可(kě)另外配備手提式、推車式滅火器。
4.配套電源保障
随著(zhe)電源設備的(de)智能化(huà)和(hé)高(gāo)度集成化(huà)，在一體化(huà)方案設計裏，各種動力設備應具有良好的(de)電磁兼容性和(hé)電氣隔離性能，不影(yǐng)響其他(tā)設備的(de)正常工作。一體化(huà)供電方案在統籌設計保證主設備不間斷供電的(de)同時(shí)，也(yě)應在動力設備之間的(de)數據通(tōng)信上保證有良好的(de)兼容性和(hé)通(tōng)用(yòng)性。各種數據協議(yì)能良好地兼容以組成一個(gè)完整的(de)動力監控網絡系統，有效地實施互動關聯控制，這(zhè)無疑是對(duì)能提供多(duō)産品服務廠商的(de)一種考驗。
二、設備的(de)管理(lǐ)和(hé)維護
1.硬件的(de)管理(lǐ)和(hé)維護
一般情況下(xià)，正常運行的(de)通(tōng)信設備，其印刷電路闆和(hé)接插件等部件是不能随便觸動的(de)(除了(le)支持熱(rè)插拔的(de)闆件)，維護人(rén)員(yuán)對(duì)通(tōng)信設備硬件的(de)日常管理(lǐ)和(hé)維護主要是除塵保養和(hé)技術維護。
技術維護就是維護人(rén)員(yuán)對(duì)通(tōng)信設備的(de)硬件部分(fēn)進行日常觀察和(hé)定期檢測。發現問題及時(shí)排除。其主要工作内容包括定期檢測設備運行狀況、處理(lǐ)器負荷等，根據告警信息的(de)提示，及時(shí)對(duì)可(kě)疑部件進行檢測和(hé)維修，并根據工作需要調整電路闆的(de)位置，更換有故障的(de)電路闆和(hé)部件，另外，還(hái)應及時(shí)對(duì)維護的(de)終端、計費器以及話(huà)務台進行軟件殺毒，保護主機和(hé)軟件的(de)安全。
對(duì)于通(tōng)信設備硬件部分(fēn)的(de)技術維護，應嚴格按照(zhào)操作規範和(hé)廠家說明(míng)書(shū)的(de)要求進行。特别是更換電路闆時(shí)，操作人(rén)員(yuán)應帶“防靜電手镯”或手摸機架的(de)金屬外殼，待釋放掉身上的(de)靜電後方可(kě)操作。對(duì)更換下(xià)來(lái)的(de)電路闆要及時(shí)裝入專用(yòng)的(de)防靜電塑料袋中。對(duì)于電路闆的(de)修理(lǐ)，一般需要有專門的(de)檢測設備方可(kě)進行，故可(kě)請廠家幫助修理(lǐ)，用(yòng)戶最好不要貿然拆卸。
2.軟件的(de)管理(lǐ)和(hé)維護
通(tōng)信設備的(de)軟件管理(lǐ)和(hé)維護主要包括：增删和(hé)修改用(yòng)戶數據；增删和(hé)修改局向數據；定期測試用(yòng)戶功能；定時(shí)運行診斷程序檢測其工作狀态；及時(shí)拷貝和(hé)打印數據庫資料，并做(zuò)好保管工作；配合廠家作好軟件遠(yuǎn)程維護工作；做(zuò)好軟件的(de)防病毒和(hé)殺毒工作。
三、當前通(tōng)信機房(fáng)存在的(de)問題
由于工程設計、建設投資、人(rén)力資源等多(duō)方面的(de)關系，目前部分(fēn)通(tōng)信機房(fáng)存在一些問題。
其一，機房(fáng)環境不符合或者達不到通(tōng)信機房(fáng)要求，這(zhè)裏面可(kě)能存在建設初期的(de)選址不合時(shí)宜，機房(fáng)周邊環境變化(huà)後通(tōng)信機房(fáng)沒有積極調整等因素，對(duì)通(tōng)信機房(fáng)安全造成了(le)一些隐患。
其二，不重視相關配套設施，配套設施大(dà)部分(fēn)是在通(tōng)信機房(fáng)建設初期根據設計完成。對(duì)于這(zhè)部分(fēn)設施，我們的(de)重視程度往往不夠，很容易出現配套設施不能跟上通(tōng)信建設擴容或超負荷運行的(de)現象。
其三，維護人(rén)員(yuán)技能不足，培訓力度不夠，實際操作不夠熟練。
其四，相當一部分(fēn)設備應急方案執行力不足。
其五，考慮到投資成本，機房(fáng)面積在建設完成後是很難再改變的(de)，這(zhè)就要求在設計時(shí)讓有限的(de)機房(fáng)空間發揮最大(dà)的(de)經濟效益，這(zhè)也(yě)是目前我們所欠缺的(de)。