客戶在機櫃系統方面問題的(de)系統分(fēn)析

由于在過去的(de)幾年中功率密度急劇增加，IT管理(lǐ)員(yuán)很擔心因氣流不足而造成對(duì)IT設備的(de)損壞。更爲糟糕的(de)是，至今還(hái)沒有出台一套衡量比較一種機櫃與另一種機櫃的(de)冷(lěng)卻功效的(de)标準。這(zhè)對(duì)于确保關鍵設備工作環境的(de)高(gāo)可(kě)用(yòng)性十分(fēn)必要。确保适當冷(lěng)卻的(de)一個(gè)方法是配備通(tōng)風面積在0.53548m2(830in.2)以上的(de)機櫃門或開孔面積至少63%的(de)打孔門。符合這(zhè)些規格的(de)機櫃門可(kě)以向IT設備提供充足的(de)“自然”通(tōng)風氣流。對(duì)于冷(lěng)卻較差的(de)環境，建議(yì)對(duì)功率超過1,500W的(de)機櫃額外安裝空氣調節裝置。有關機櫃冷(lěng)卻這(zhè)一主題的(de)討(tǎo)論，詳見以下(xià)APC白皮書(shū)：
29号白皮書(shū)：“高(gāo)密度機櫃供電方案”
44号白皮書(shū)：“使用(yòng)擋闆改善機櫃冷(lěng)卻性能”
46号白皮書(shū)：“超高(gāo)密度機櫃和(hé)刀(dāo)片服務器的(de)供電和(hé)冷(lěng)卻”
50号白皮書(shū)：“機櫃設備的(de)側面對(duì)側面氣流冷(lěng)卻方案”
在調查中，提到采用(yòng)性能不可(kě)靠的(de)電路斷路器的(de)機櫃配電盤，受訪者都有不愉快(kuài)的(de)經曆。這(zhè)些價格低廉的(de)電路斷路器是一個(gè)常常被忽視的(de)故障源。而且，如果斷路器跳閘，有關人(rén)員(yuán)就不得(de)不接觸到裝滿關鍵設備的(de)機櫃内部。他(tā)們不得(de)不在配電盤上确定電路斷路器的(de)位置，這(zhè)樣就進一步加大(dà)了(le)危險程度。如果将電路斷路器放在同一塊面闆上，就可(kě)以減少這(zhè)類問題，從而提高(gāo)關鍵機櫃的(de)可(kě)用(yòng)性。截至目前，提高(gāo)機櫃的(de)電源可(kě)用(yòng)性的(de)最佳方法是爲機櫃增加冗餘電源。機櫃采用(yòng)雙電源供電後，可(kě)用(yòng)性大(dà)爲提高(gāo)(即使是單線供電IT設備)，受訪者對(duì)此均驚歎不已。有關這(zhè)個(gè)主題的(de)討(tǎo)論，詳見APC48号白皮書(shū)：“各種機櫃電源冗餘配置的(de)可(kě)用(yòng)性比較”。

大(dà)多(duō)數可(kě)維修性難題是由直接參與服務器移植和(hé)技術更新的(de)調查受訪者提出的(de)。很顯然，這(zhè)一領域的(de)進步很大(dà)程度上有賴于實踐經驗。客戶從同時(shí)提供纜線管理(lǐ)和(hé)服務器移植服務的(de)機櫃供應商那裏獲益匪淺，這(zhè)是因爲機櫃供應商利用(yòng)在此領域獲得(de)的(de)經驗改進了(le)機櫃設計。

受訪者主要關心機櫃内的(de)環境和(hé)電源管理(lǐ)問題。這(zhè)些管理(lǐ)難題與APC 4号白皮書(shū)中探討(tǎo)的(de)問題非常類似：
“下(xià)一代數據中心電源系統基本要求”和(hé)APC5号白皮書(shū)：“下(xià)一代數據中心冷(lěng)卻系統基本要求”。不過，從我們的(de)調查(集中管理(lǐ))中确實發現了(le)一個(gè)獨特的(de)管理(lǐ)難題，它起因于服務器集群的(de)數量不斷增長(cháng)。越來(lái)越多(duō)的(de)公司開始大(dà)量購(gòu)買價格較爲低廉的(de)服務器，這(zhè)類服務可(kě)以降低日常運營的(de)成本并減少故障源。據IDC研發副總裁Jean Bozman表示，集群技術的(de)發展簡化(huà)了(le)安裝和(hé)維護服務器機群的(de)複雜(zá)程度。如今的(de)IT管理(lǐ)員(yuán)可(kě)以購(gòu)買預配置的(de)、不需要專業IT技能(如腳本)的(de)集群服務器系統。據Dell負責集群産品市場(chǎng)營銷的(de)高(gāo)級經理(lǐ)Sanjay Sidhu透露，集群産品正力圖打入關鍵業務環境1。但是，KVM交換機并不足以管理(lǐ)所有這(zhè)些裝滿服務器的(de)機櫃，IT人(rén)員(yuán)希望有一種解決方案能夠在一個(gè)地點對(duì)所有設備進行集中管理(lǐ)。

對(duì)應付适應性難題的(de)解決方案要求是在預工程化(huà)和(hé)标準化(huà)機櫃機櫃的(de)基礎上提出的(de)，此類機櫃在現場(chǎng)無需工具即可(kě)輕易更改其櫃門、側面闆和(hé)導軌等。要解決本次調查中所确定的(de)機櫃難題，必須對(duì)現有的(de)設計思路進行一些變革。這(zhè)些變化(huà)中的(de)大(dà)部分(fēn)是由于将機櫃視爲數據中心的(de)心髒所引起的(de)，因爲公司的(de)關鍵IT流程基本上都是在機櫃級最終實現的(de)。我們不應該再将機櫃僅僅看作一個(gè)金屬機櫃，并且僅僅考慮其價格。如果設計得(de)當，提供高(gāo)可(kě)用(yòng)環境的(de)機櫃機櫃，可(kě)以顯著增加正常運行時(shí)間和(hé)爲公司節約成本。我們确實應該将機櫃視爲數據中心或網絡機房(fáng)基礎設施的(de)組成部分(fēn)，反過來(lái)，這(zhè)些基礎設施也(yě)要求機櫃作爲電源、冷(lěng)卻、安全、管理(lǐ)和(hé)火警探測系統的(de)不可(kě)分(fēn)割的(de)一部分(fēn)。隻有這(zhè)樣，機櫃供應商才能預見性地爲本次調查揭示的(de)問題以及以後可(kě)能出現的(de)問題提供解決方案。
本文系統分(fēn)析了(le)客戶在機櫃系統方面的(de)問題，從中明(míng)确指出了(le)下(xià)一代關鍵業務設施的(de)發展方向。當前的(de)設計思路和(hé)設備沒有解決的(de)、最爲緊迫的(de)問題都有一個(gè)共同的(de)核心問題，即數據中心或網絡機房(fáng)适應變化(huà)能力較差。機櫃系統必須對(duì)不斷變化(huà)的(de)要求有更強的(de)适應能力，才能改善其可(kě)用(yòng)性和(hé)成本效益。
在許多(duō)行業，随著(zhe)在可(kě)靠性、周期、成本方面的(de)進步對(duì)标準化(huà)、預工程化(huà)和(hé)模塊化(huà)要求的(de)進一步提高(gāo)，行業均達到了(le)一定的(de)成熟水(shuǐ)平。關鍵業務設施及其所使用(yòng)的(de)機櫃系統的(de)設計人(rén)員(yuán)和(hé)設施所有者都應該考慮是否達到了(le)這(zhè)一點要求。IDC預測，到2005年全球有62%的(de)服務器以機架式機型出貨。這(zhè)就進一步印證了(le)應該将機櫃視作關鍵業務設施的(de)組成部分(fēn)來(lái)設計的(de)觀點，而這(zhè)一認識正是本次調查結果所揭示的(de)。